En una conversación telefónica con FM Alto Uruguay, Javier Pellizzer, empleado del Banco Nación Argentina, explicó que los cajeros automáticos no han estado funcionando durante más de 5 días debido a problemas de conectividad con la empresa TELECOM.
Según Pellizzer, el Banco Nación utiliza la conexión a internet de TELECOM, específicamente a través de internet satelital. Sin embargo, en este momento, la señal proporcionada por TELECOM no está permitiendo que el banco opere normalmente. Pellizzer informó que el problema fue reportado a TELECOM el viernes pasado, y aunque la empresa se comprometió a solucionarlo para el mismo viernes, aún no se ha encontrado una solución.
Este problema de conectividad no afecta solo al Banco Nación, sino que impacta a toda la localidad de San Javier. Pellizzer explicó que se han realizado esfuerzos para resolver el problema, pero hasta ahora TELECOM no ha logrado solucionarlo completamente. No obstante, la empresa se comprometió a proporcionar un módulo especial exclusivamente para el Banco Nación, con el objetivo de permitir que el banco continúe operando.
Pellizzer subrayó la importancia de mantener informados a los clientes y destacó que el banco no puede estar sin funcionar durante demasiado tiempo, afectando la atención a sus clientes. Además, aclaró que el problema afecta no solo a los cajeros automáticos, sino también a la totalidad de las operaciones internas del banco, incluyendo transferencias y depósitos.